Témoignage McLloyd Swile Travel

Présentez-vous en quelques mots :

Je suis Anne Gilet, Assistante Administrative chez McLloyd Sport depuis plus de 2 ans. je suis donc en charge de la facturation, de la gestion des commandes. J’ai aussi un rôle Ressources Humaines notamment pour la gestion des contrats des salariées. Je m’occupe également de la transmission comptable, de la gestion du courrier ainsi que de l’accueil téléphonique.

Pourquoi organisez-vous des déplacements ?

Nos opérateurs de tracking se déplacent régulièrement lors des hippodromes par exemple au nord de la France et désormais dans le sud en raison d’une forte croissance de notre activité.Aussi, le comité de Direction de McLloyd se déplace de façon ponctuelle notamment à Montpellier, uniquement en train.

Comment étaient gérés les déplacements professionnels avant Swile Travel ?

Avant Swile Travel, je m'occupais de réserver tous les billets de train et les nuits d’hôtels des collaborateurs. Je passais par des sites de tourisme comme la SNCF ou encore Booking.com. Bien que j’utilisais une carte entreprise, je perdais beaucoup de temps à récupérer et traiter les factures des déplacements professionnels. En tant que responsable de la gestion des déplacements professionnels, je m’occupais de vérifier le bon respect de la politique voyage de l’entreprise. Aussi, je faisais une analyse budgétaire des dépenses voyages. Comme les réservations des déplacements étaient décentralisées, je perdais beaucoup de temps à consolider les informations. L’ensemble de ces missions étaient donc très chronophages.

Pourquoi avoir choisi Swile Travel ?

J’ai choisi d’utiliser Swile Travel car la plateforme me permet de centraliser toutes mes réservations. Aussi les collaborateurs sont désormais autonomes pour organiser leurs déplacements professionnels. La mise en place Swile Travel - qui fut très rapide - a donc permis de me libérer du temps pour me concentrer sur mes autres missions. Aujourd’hui, les voyageurs de l’entreprise sont beaucoup plus autonomes responsables. Chaque membre de l’équipe de direction gère ses déplacements professionnels.

Comment cela se passe-t-il maintenant ?

Nous avons opté pour la version depuis peu et nous en sommes ravis. Pourquoi ? Parce que nous avons plusieurs entités de facturation, ce qui est parfaitement géré avec la version premium Swile Travel. La politique voyage varie aussi selon les équipes ; entre la direction et nos opérateurs de tracking. Aussi, il nous paraissait essentiel pour nos voyageurs de bénéficier d’un service client 24/7 gratuitement. Les collaborateurs sont très rapidement pris en charge en cas de souci !